APRIL 2009 - Ze vallen in heel Nederland weer als bladeren van de bomen. De ongevraagde facturen van de ‘Gele Bedrijvengids’, Het woordje factuur staat er nog net niet op, maar nu is veel slimmer tewerk gegaan, want behalve ‘Ons aanbod 2009’ vinden we op het terug te mailen formulier (dat bewust of onbewust vol fouten staat m.b.t. tot het aangeschreven bedrijf), ‘Inschrijvingsverzoek (geldt als correctie-exemplaar), met daarbij: ‘Voor opname in onze internet-bedrijvengids verzoeken wij u bij aanname van dit aanbod uw bedrijfsgegevens te controleren en ons deze inschrijvingsopdracht uiterlijk 26 mei 2009 terug te zenden.’

Een inschrijvingsverzoek of zo u wilt correctieformulier. Wie denkt even snel wat foutieve gegevens te corrigeren in de veronderstelling dat het hier om een gratis vermelding zou zijn in de ‘Gouden Gids’, heeft pech, dikke pech en zal na verloop van tijd zeker een dikke factuur tegemoet kunnen zien van € 780 (12 maandelijkse termijnen van € 65), met een looptijd van twee jaar, dat jaarlijks stilzwijgend kan worden verlengd als niet binnen de gestelde termijn wordt opgezegd. Wat we zelfs in de allerkleinste lettertjes NIET terug kunnen vinden waar dat opzeggen kan en hoe dat moet geschieden (aangetekend met bericht van ontvangst, etc). Wel dat u een eventueel geschil dient voor te leggen aan het gerecht in Praag, maar dat zij wel gerechtigd zijn u aan te pakken in de rechtbank waar uw vestigingsplaats onder ressorteert. En dan heeft u dus een dik probleem als u hier weer vanaf wil komen. Letterlijk staat in de kleine lettertjes het volgende:

De uitgever behoudt zich het recht voor de gegevens op juistheid te controleren. Er worden alleen gegevens van bedrijven, zelfstandigen, ambtsdragers, organisaties van algemeen nut, stichtingen, verenigingen en clubs, religieuze gemeenschappen en kerken, culturele en onderzoeksinstellingen geaccepteerd.

Privépersonen kunnen geen opdracht tot inschrijving geven. De gegevens worden op het internet portal www.gelebedrijvengids.com gepubliceerd. De aanname van dit aanbod geschiedt door ondertekening. De juistheid van de bovenstaande gegevens evenals de opname in de bedrijvengids wordt door de ondertekening bevestigd. De prijs bedraagt € 65 per maand, d.w.z.jaarlijks € 780, jaarlijks vooraf te betalen. De looptijd van deze overeenkomst bedraagt twee jaren en wordt ieder jaar stilzwijgend met één jaar verlengd, indien niet uiterlijkdrie maanden voor afloop van de overeenkomst schriftelijk wordt opgezegd. Ook is een kostenloze gegevenscorrectie mogelijk (in dat geval graag een vormvrij verzoek per e-mail zenden).

Wij wijzen er nadrukkelijk op, dat er geen enkele handelsrelatie bestaat tussen ons en de “Gouden Gids” van Hoofdkantoor Gouden Gids BV. Onze algemene voorwaarden vindt u op het internet op: www.gelebedrijvengids.com/avnl. Geschillen uit deze overeenkomst of in samenhang hiermee dienen aanhangig te worden gemaakt en bij het gerecht te Praag, Tsjechische Republiek. Daarnaast heeft de uitgever het recht om geschillen aanhangig te maken bij het gerecht van de vestigingsplaats van de klant. Door ondertekening bevestigt u ons aanbod uitvoerig gelezen te hebben en accepteert u dit, eveneens bevestigt u onze algemene voorwaarden gelezen te hebben en accepteert u deze.’

Wie corrigeert zit eraan vast! Stuur dus zeker niets terug! Opmerkelijk voor de handelwijze van deze lieden is, dat ze een logo hanteren dat qua formaat, kleur en lay out zeer miniem afwijkt van dat van de Gouden Gids. Alléén het opengeslagen boek onderop is duidelijk afwijkend. Te bizar voor woorden. Zeker ook omdat het verouderde gegevens betrof (in het geval van PK-Culinair BV het oude Haagse uitgeverijadres, dat ruim 5 jaar geleden werd verruild voor een redactiekantoor in het bij Enschede gelegen Glane). Om kosten te drukken hebben de ‘vullers’ natuurlijk alléén digitaal verzonden en een zakelijk e-mailadres verandert meestal wat minder snel dan de rest van de gegevens. Nog geniepiger was het ‘aanbod’ gericht aan het uitgeverijkantoor in Noord Scharwoude, waar behalve een onjuiste straatnaam ook een Hilversumse telefoonnummer stond vermeld. Een beetje elektronisch husselen met databestanden en dat je hebt in een paar minuten zo honderdduizend of meer adressen ‘versleuteld’. De neiging (verontwaardiging) van een ontvanger om snel te laten corrigeren is dan vele malen groter. U bent gewaarschuwd.

De vraag is nu wat de echte ‘Gouden Gids’ tegen deze manier van werken gaat doen, omdat dit wel te goeder trouw bestaande bedrijf hier ongetwijfeld (imago)schade van zal ondervinden. Voor de goede orde drukken we hierbij het logo van de Gele Bedrijvengids af, waar we volledigheidshalve een rood kruis door hebben gezet. Daarnaast het logo van de echte Gouden Gids: ze zijn op het oog even groot.