Nieuwe PINterminal? Kies slim !

MEI 2007 - Moderne consumenten rekenen graag met plastic af. En u wilt aan PINverkeer niet meer geld kwijt zijn dan nodig. Bent u als ondernemertoe aan een nieuwe betaalterminal, let dan goed op wat u aanschaft. U kunt besparen op aanschaf, maar zeker ook op exploitatie-kosten. In dit artikel staan 10 besparingstips.

1. Kijk of één van de SlimmePINpakketten voldoet
Sinds kort zijn er totaaloplossingen gericht op MKB-ondernemers op de markt: Slimme PIN-pakketten. Slimme PINpakketten bestaan uit minimaal een betaalterminal en een telecomcon-tract. Vaak bevatten ze ook bankkosten, internetgebruik, telefonie e.d. Slim zijn ze doordat u maar één leverancier als aanspreekpunt heeft. En ook doordat u voor een vast bedrag per maand tot een bepaald maximum of zelfs onbeperkt, kunt laten PINnen. Met slimme PINpakketten heeft u de kosten in de hand en komt u niet voor verrassingen te staan. Er zijn 27 pakketten van 10 verschillende leveranciers en voor verschillende doelgroepen. De pakketten staan op www.slimmepinpakketten.nl .

2. Wees er snel bij voor € 100 subsidie
Als een Slim PINpakket iets voor u is, moet u snel handelen: de eerste 10.000 afnemers van een Slim PINpakket krijgen van de Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen (een initiatief van banken en toonbankinstellingen samen) € 100,- subsidie. De actie is eind maart ingegaan en loopt tot eind dit jaar. Echter: OP = OP! U krijgt de subsidie in de vorm van een korting van de leveran-cier van uw pakket. Daarvoor hebt u een subsidienummer nodig, die u heel eenvoudig kunt aan-vragen via www.slimmepinpakketten.nl .

3. Denk eens aan een internetverbinding voor uw PINverkeer
Wie een terminal gaat aanschaffen, moet beslissen over de bijbehorende telecomverbinding. Als u de komende jaren een behoorlijk aantal PIN-betalingen kunt verwachten, stap dan meteen over op een moderne (internet)lijn voor PIN. Ook als u internet voor andere toepassingen of wil gaan gebruiken, is PIN via een internet een goede keuze. Naast snelheid is het voordeel dat u geen afzonderlijke tikken betaalt bij iedere PINtransactie, maar een vast bedrag per maand voor een onbeperkt aantal PINbetalingen. Niet iedere internetverbinding is overigens bruikbaar voor PIN, alleen zogenoemde gecertificeerde lijnen. Op www.currence.nl staan de gecertificeerde aanbieders.

4. Combineer PIN met andere toepassingen op uw lijn(en)
Veel bedrijven hebben afzonderlijke lijnen voor telefonie, fax, beveiliging, bestelopdrachten, PIN e.d. Door het bundelen van spraak-, data- en betalingsverkeer (waarbij het pinnen via in-ternet plaatsvindt) kan maandelijks tot pakweg € 130,- per vestiging bespaard worden. Op www.efficientbetalen.nl en www.betaaalterminal.nl staat een adviestool waarmee franchiseorga-nisaties hun mogelijke besparingen kunnen berkenen, maar ook als u niet bij een franchiseor-ganisatie bent aangesloten kunt u via de adviestool na gaan of combineren geld oplevert.

5. Zeg overbodige lijnen op
Het komt maar al te vaak voor dat ondernemers wel nieuwe telefoon- of datacommunicatielij-nen nemen, maar vergeten hun oude, niet meer noodzakelijke lijnen handhaven. Dat is natuur-lijk zonde van het geld. Vaak kunnen verschillende toepassingen over dezelfde lijn lopen en kunnen er lijnen worden opgezegd. Als u er zelf niet uitkomt, kan het lonend zijn om er een expert naar te laten kijken. Die betaalt zichzelf terug als hij u een goed advies geeft.

6. Denk eens aan een mobiele verbinding voor uw PINverkeer
Bij mobiel denkt u wellicht meteen aan situaties die om mobiele betaalterminals vragen, maar ook voor betaalterminals op vaste plekken kan het voordelig zijn om gebruik te maken van het mobiele netwerk. Mobiele verbindingen zijn vaak goedkoper dan vaste verbindingen. Dat komt omdat daar geen zogenoemd “starttarief” geldt per verbinding, alleen een tarief in se-conden. En daarnaast is een vast bedrag per maand mogelijk. Let er wel op of u op uw locatie bereik hebt.

7. Koop een terminal die is voorbereid op toekomstige ontwikkelingen
U wilt natuurlijk zo lang mogelijk met uw investering doen. Terminals hebben niet het eeu-wige leven. Ze moeten mee met ontwikkelingen (zoals het kunnen accepteren van kaarten met een chip in plaats van een magneetstrip) en voldoen aan verscherpte veiligheidseisen. Op www.betaalterminal.nl kunt u nagaan tot wanneer PINautomaten die voor u een optie zijn meegaan.

8. Wellicht een terminal zonder afzonderlijke leverancierseenheid
Tot voor kort bestonden terminals doorgaans uit een leverancierseenheid en een afzonderlijke klanteenheid (de PINpad). De laatste tijd zien we steeds vaker gecombineerde apparaten. Voor het intoetsen van de PINcode en de betaalbevestiging draait u zoÂ’n terminal naar de klant toe. Deze terminals zijn voordeliger. Zeker als u niet de hele dag door PINtransacties hebt (en het tijdverlies door heen en weer draaien niet uitmaakt), is zoÂ’n apparaat een overwe-ging waard.

9. Koop een terminal zonder Chipknip
Echt voet aan de grond heeft de Chipknip in zogenoemde bemande omgevingen, zoals win-kels en horeca, tot nu toe niet gekregen. We zien de Chipknip vooral worden gebruikt in par-keerautomaten, kantines en automaten. Vaak is de Chipknip-functionaliteit automatisch inge-bakken in een betaalterminal, maar soms hebt u de keuze. Dan scheelt het toch al gauw een paar tientjes als u geen Chipknip gebruikt ziet worden in uw zaak en een terminal zonder chipknip kiest.

10. Onderhandel
Deze tip lichten we niet toe. Ook als het gaat om betalingsverkeer kunt u betere prijzen krij-gen als u ergens een goede klant bent of wordt en dit aankaart Â…

HOE TE KIEZEN?

Welke keuze u maakt, hangt af van de gebruikssituatie voor uw PINterminal, maar vooral ook van het aantal PINtransacties dat de terminal moet verwerken. Kijk daarbij vooruit naar de komende vijf jaar, de minimale levensduur van een betaalterminal. Bij een klein aantal maan-delijkse transacties (honderd of tweehonderd) is een inbellijn of mobiele verbinding meestal voordeliger dan een internetverbinding. Bij een wat groter aantal (te verwachten) transacties (en die grens verschuift naar beneden doordat de prijzen van gecertificeerde internetverbin-dingen dalen!) of bij gecombineerd gebruik, is een internetverbinding een goede keuze. En bovendien een toekomstgerichte keuze. Vindt u het lastig om het toekomstige aantal PIN-transacties in te schatten? Kijk op www.betaalterminal.nl voor een groeiprognose passend bij uw situatie.